Rujukan Laman

Bagaimana ak5872 Melindungi Data Anda

Di ak5872, kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat penggunaan akaun, daripada pendaftaran hinggalah urusan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatPermintaan Padam Data DilayanPrivasi Touch 'n Go & FPX Terjaga

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

ak5872 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses wang masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan akaun anda. Di mana

1
undang-undang tempatan membenarkan, kami juga mengumpul data penggunaan seperti alamat IP dan maklumat peranti bagi tujuan keselamatan dalaman. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Setiap lapisan akaun ak5872 direka dengan kawalan privasi yang jelas, daripada cara kami menyimpan rekod pembayaran hinggalah tempoh penyimpanan data dan hak anda untuk memohon pemadaman.

Enkripsi Data Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Butiran kad atau akaun bank anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan tapak. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Log masuk akaun ak5872 menyokong pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini menambah lapisan perlindungan kepada data profil dan sejarah transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan dipadamkan secara automatik.

Tiada Perkongsian Komersial

Kami tidak berkongsi nama, nombor telefon atau maklumat pembayaran anda dengan pengiklan atau rakan niaga pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Permohonan Hak Data

Anda berhak memohon salinan data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan padam akaun. Kami memproses semua permohonan dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak5872

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan data anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna akaun di Malaysia berkaitan privasi, keselamatan dan hak data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti asas. Butiran tambahan seperti kaedah pembayaran pilihan anda dikumpul apabila anda menambah Touch 'n Go atau FPX ke akaun anda.

Ya. Semua transaksi melalui GrabPay dan Boost diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. ak5872 tidak menyimpan nombor akaun dompet digital anda secara langsung — hanya token transaksi yang disimpan untuk rujukan sejarah.

Boleh. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar eksport data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa lima hari bekerja.

Kemukakan permohonan padam melalui borang rasmi di bahagian tetapan akaun. Setelah disahkan, kami akan memadamkan data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang kewangan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pengiklanan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu pada akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod kewangan selama tujuh tahun selaras keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data profil dan maklumat peribadi yang lain akan dipadamkan setelah tempoh penyimpanan wajib tamat.

Bagaimana ak5872 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Data Pembayaran

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Tiada Perkongsian Komersial

Permohonan Hak Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak5872

01 Apakah data peribadi yang ak5872 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah maklumat pembayaran saya selamat apabila menggunakan GrabPay atau Boost?

03 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi yang ak5872 simpan tentang saya?

04 Bagaimana cara meminta pemadaman data akaun saya?

05 Adakah ak5872 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

06 Bagaimana ak5872 menggunakan kuki dan bolehkah saya menolaknya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ak5872?

Halaman Berkaitan